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Hola ricardo perez varea
Hemos verificado que la gestión que solicitaste continúa en proceso y ha sido correctamente asignada a la empresa colaboradora encargada. Los técnicos de planta externa ya tienen tu requerimiento en su lista de intervenciones, y es importante considerar que este tipo de actuaciones suelen requerir más tiempo del habitual debido a su complejidad.
Lamentamos los inconvenientes que esta incidencia pueda ocasionarte. Confiamos en que los técnicos asignados podrán avanzar con todas las tareas pendientes en el menor plazo posible. Agradecemos tu comprensión y quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo, Sebastián.
Hola ricardo perez varea
Queremos informarte que tu requerimiento continúa avanzando conforme al proceso establecido y ya ha sido asignado a la empresa colaboradora responsable. Los técnicos especializados en planta externa han incluido tu caso en su programación de intervenciones. Debido a la complejidad técnica que este tipo de trabajos suele implicar, es posible que el tiempo de resolución sea superior al habitual. No obstante, queremos transmitirte nuestra total disposición para agilizar cada etapa y minimizar cualquier demora. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que esta situación pueda ocasionarte y agradecemos profundamente tu paciencia y comprensión.
Además, te recordamos que el único canal habilitado para realizar el seguimiento de trabajos relacionados con planta externa es la página web de Petter. A través de ella podrás consultar el estado de tu gestión en tiempo real. Los técnicos revisarán tu caso y se pondrán en contacto contigo tan pronto como sea posible. Gracias por confiar en nosotros. Seguimos atentos a cualquier novedad y comprometidos con brindarte una solución eficiente.
Un saludo, Jesús.