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Daniel Roberto Garrido Pazos
Más integrado que la RDSI
04-09-2024

POSTE/TENDIDO AÉREO EN PARCELA PARTICULAR (LUGAR DE MERDIL; ABEGONDO)

Buenos días.

 

En relación con la parcela catastral 15XXXXXXXXXXXXXX00ZK [ Polígono 508 Parcela 870; término municipal Abegondo, provincia A Coruña ], solicito información sobre cómo proceder o abordar con su compañía (Telefónica) la reubicación del poste instalado en la misma.

 

Tras numerosas gestiones infructuosas, la última comunicación al respecto de su entidad data del pasado 11 de octubre de 2023, consistente en el registro de incidencia con la siguiente identificación: 

 

PET 23061504730 (coincidente con el facilitado antes el 17 de marzo de 2023).

 

Les agradezco mucho su ayuda y cualquier información que puede resultar de utilidad.

 

Saludos.

4 Respuestas

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  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    12-10-2024

    Hola Daniel Roberto Garrido Pazos 

     

    Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando, comprobamos que el boletín continua en estudio por parte de los técnicos, hemos solicitado una reiteración sobre el mismo, para que, seas informado sobre el proceso cuanto antes.

     

    Un Saludo, Jesús.

  • Avatar de Daniel Roberto Garrido Pazos
    Daniel Roberto Garrido Pazos
    Más integrado que la RDSI
    12-10-2024

    Buenas tardes.

     

    Salvo error por nuestra parte no han contactado con la propiedad en relación con el asunto abierto PET23061504730.

     

    Rogamos contacten con Jose Manuel Varela Bello, bien en el teléfono 619.76.29.04, bien a través del correo electrónico varelabello@gmail.com.

     

    Atentamente.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    06-09-2024

    Hola Daniel Roberto Garrido Pazos 

     

    Para poder realizar esta gestión ya no es necesario que te pongas en contacto con nuestro departamento técnico, ya puedes consultarlo en el siguiente enlace.

    Por nuestra parte damos por finalizada la consulta y procedemos a cerrar el hilo.

     

    Cualquier otra consulta ya sabes en donde encontrarnos.

     

    Un saludo.

    Juan S.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-09-2024

    Hola @Daniel Roberto Garrido Pazos 

     

    Te damos la bienvenida a la comunidad movistar.

     

    Verificando por el número de solicitud que nos has facilitado PET23061504730, efectivamente hay un caso abierto sobre este tema, recuerda que una vez realizada la solicitud, puedes hacer el seguimiento del tramite a  través de la siguiente vía. Como la solicitud ya esta interpuesta, asumimos que ya estas registrado, de no ser así, aquí puedes encontrar un paso a paso de como registrarte en dicho portal.

     

    Vamos a revisar la gestión y los técnicos contactaran contigo en la mayor brevedad posible. Si lo deseas puedes añadir imágenes y consultar el estado de la actuación en todo momento.

     

    Te hemos enviado un mensaje privado, para que por favor lo leas cuando puedas.

     

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!

     

    Un saludo,
    Jorge.