Potència fibra óptica baja

Hola.

El dia 10/06 me solucionaron un problema de baja poténcia óptica (parpadea led rojo del router). Según ellos era del empalme de la caja exterior.

Hoy vuelvo a estar con la potencia en -28 dbm y con el led rojo parpadeando... En 2 días ha ido subiendo y al final me voy a quedar sin conexión.

Podéis abrir una incidencia para que lo revisen?

Gracias.