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Avatar de fernan_yeles
fernan_yeles
Más integrado que la RDSI
29-08-2023

Problema al conectar dispositivos Google

Buenas a todos!!

 

Me he leido y probado todo esto, pero no me deja:

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/Problema-al-conectar-Google-Home/m-p/3856478

 

El caso es que estoy intentando conectar un Chromecast Ultra y un Nest Mini, y en ambos casos, me sale:

 Tengo una politica hecha con las redes, una para el 5GHz y otra para las cosas IoT, y ese chromecast era para la habitacion de invitados, pero vamos, que he probado a hacerlo en una red, en la otra, con la de invitados desconectados, y no hay manera. 

Agradezo de antemano si alguien puede ayudarme a resolver, gracias!!

5 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    01-09-2023

    Buenas tardes fernan_yeles 

     

    Nos alegra saber que el servicio ya está restablecido de forma correcta. Por nuestra parte, procedemos al  cierre de esta consulta, para cualquier otra consulta, en el futuro ya sabes donde encontrarnos

     

    Un saludo. Silvia 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    30-08-2023

    Hola fernan_yeles 

     

    Agradecemos la colaboración de Theliel  y nos alegra que se y haya solucionado .

    Gracias por compartir la solución con nosotros para que pueda ser de ayuda a otros usuarios .

    Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.


     

    Un saludo 

    Soraya

  • Avatar de fernan_yeles
    fernan_yeles
    Más integrado que la RDSI
    30-08-2023

    Ya me lo han resuelto los chicos de Movistar Expertos. 

     

    Gracias por el hilo. Me han dicho los compañeros que tiene que ser en las redes principales de el ruter, o en las que se llaman igual, o en todo caso en la de 2.4ghz. Lo que yo estaba tratando de hacer era poder conectarla en una Red que yo creaba de 2.4GHz alternativa para la red de invitados, en el caso del Chromecast Ultra que tengo en la habitación de los invitados 

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    30-08-2023

    Buenas fernan_yeles 

     

    Habilita upnp en el Router para que pueda detectar dispositivos. Por otro lado y como es obvio siempre conectado a la red principal, si la conectas a la de invitados, como bien pone en el mensaje, si está habilitado el modo de aislamiento no podrá conectarse a nada.

     

    Saludos.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-08-2023

    Hola fernan_yeles 

     

    Gracias por remitirnos tu consulta y Bienvenido a la Comunidad Movistar.

     

    En este hilo te informamos sobre la configuración de tus redes wifis por si te puede ser de utilidad.  De todas formas mantenemos el hilo abierto por si algún usuario del foro, desde sus conocimientos y experiencia, te pueda ayudar. 

     

    Un saludo.

     

    María José