Problema al vincular aire acondicionado baxi
Buenas tardes, tengo problemas para vincular el aire acondicionado marca Baxi modelo Anori al roter. He desactivado el WiFi plus 5Ghz y aun así no me lo vincula
Foro
30 Respuestas
Hola Javier Fernández Rodríguez.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Angela.
Hola Javier Fernández Rodríguez.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para abrir los puertos, puede ser desde el Portal Alejandra, en la App Smart Wifi o nosotros también podemos realizarlo. Si deseas que efectuemos la gestión, nos confirmas los datos IP y puertos del dispositivo. Esperamos tu respuesta. Muchas gracias Andres y LeniFran por vuestras aportaciones.
Un saludo.
Angela.
Entrando al Router puedes abrirlos, el problema es que te pide a que IP se los abres y claro, al no tener IP el módulo Wifi de Baxi, pues ahí te quedas pillado...
Buenas tardes,
Do de se abren los puertos que comentas?
Muchas gracias
Buenas tardes Andres, no emite ningún WiFi...
Pues esta es la respuesta literal de su servicio de ayuda, o servicio técnico o postventa:
"Buenos días,
Le informamos que el módulo TXAC no dispone de IP fija.
Un saludo
#BAXIContigo"
Lo cual aún me deja más a cuadros, repito, esto les pasa a mis padres y puedo entender que necesiten bastante ayuda para conectar el módulo a su wifi, pero vamos, que ni si quiera puedan ayudarme desde Movistar, creo que es algo ya más complejo y deberían hacérselo mirar (me refiero al fabricante BAXI por supuesto, no a Movistar que en este caso no tienen ninguna culpa)
Voy a ver que puedo hacer o incluso si puedo devolver el equipo
LeniFran ha escrito:
Hola Andres efectivamente ese es el caso más complicado, he preguntado al fabricante si el módulo tiene una IP fija para intentar vincularlo y me comenta que no.
Llevo unos 10 dias intentando conectarlo y no lo consigo... Y créeme que no soy un usuario básico de este tipo de cacharros... Este módulo Baxi parace ser una pesadilla...
Es muy pero que muy raro, ya que si no te conectas al dispositivo al menos uuna vez, no podrás vincularle ningun Wfi. Me estais dejando sorprendido con la marca.
Hola Andres efectivamente ese es el caso más complicado, he preguntado al fabricante si el módulo tiene una IP fija para intentar vincularlo y me comenta que no.
Llevo unos 10 dias intentando conectarlo y no lo consigo... Y créeme que no soy un usuario básico de este tipo de cacharros... Este módulo Baxi parace ser una pesadilla...
