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SHR_BCN
Más integrado que la RDSI
31-01-2026
Resuelto

Problema App Smart Wifi con Router Wifi 7

Buenas,

ayer me instalaron el nuevo router wifi 7 y desde entonces me ha dejado de funcionar la app Smart Wifi,

He desinstalado la app varias veces, he reseteado el router, lo he apagado y vuelto a encender, etc. y cada vez que pongo mis credenciales en la app y me identifico correctamente, cuando aparece la imagen de la app conectándose con el router, me sale un mensaje de error "Ups, algo no ha salido bien" y se me desconecta todo el rato.

Un saludo y muchas gracias por adelantado.

  • Hola SHR_BCN 

     

    Nos alegra saber que la información haya sido de gran utilidad. Si considera conveniente, agradeceríamos que marcara la respuesta como "solucionada", y así, juntos facilitamos a que otros usuarios que puedan tener el mismo problema encuentren una respuesta mucho más rápido. Si surge alguna otra duda en relación a su caso, no dude en escribirnos; estamos aquí para ayudarle.

     

    ¡Muchísimas gracias por participar, y ser un miembro valioso de nuestra Comunidad!

    Un saludo, Jaider.

11 Respuestas

  • Avatar de SHR_BCN
    SHR_BCN
    Más integrado que la RDSI
    31-01-2026

    Estoy leyendo en otro hilo que quizás el problema está en el amplificador de Movistar que también tengo instalado y es un poco antiguo.