Problema con cambio a Router Wifi 7
Buenos días, La semana pasada compré por la web de Movistar el "Router Wifi 7", por 60€, me llegó rápido, lo instalé y lo configuré en monopuesto para poder seguir utilizando el router que ya ten...
Foro
Hola Jcalleja
Entendemos perfectamente lo que nos indicas y las molestias que esta situación te está ocasionando. No obstante, queremos informarte de que la finalización del pedido y la actualización de su estado dependen de los sistemas internos que validan automáticamente la correcta instalación y provisión del equipo. Desde la Comunidad no disponemos de la posibilidad de intervenir manualmente para marcar el pedido como completado o modificar el estado que reflejan dichos sistemas. Por este motivo, es necesario que las comprobaciones correspondientes se realicen a través de los procedimientos establecidos para que el sistema pueda registrar correctamente la instalación. En cuanto a la visita técnica, serán los departamentos encargados quienes puedan validar las actuaciones necesarias para completar la gestión del pedido. Desde este canal no podemos modificar ni forzar el cierre del mismo. Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos tu comprensión.
Un saludo, Daniela.
