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Técnico-Movistar
08-01-2020Responsable Técnico
Hola Juanmoxtoles78 y bienvenido a la Comunidad!!
por lo que comentas entendemos que tu línea es de fibra óptica. Probaste a conectar el teléfono directamente al router? Si en lugar de un router HGU con 4 indicadores azules tienes ONT y router deberás conectarlo en en el aparato donde tenga encendido en verde fijo el indicador de telf/voz/VoIP.
Un saludo,
Víctor
Juanmoxtoles78
08-01-2020Yo probé el VDSL
He probado a poner el teléfono inalámbrico directamente al router( es de tipo hgu) y ocurre lo mismo,con el teléfono fijo funciona perfectamente y con los dos teléfonos inalámbricos ( el nuevo y el antiguo) sigue sin dejar llamar,puedo recibir llamadas pero no hacerlas.
Un saludo