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javier.orellana
Yo probé el VDSL
29-12-2021

Problema conexión Ethernet con router Movistar

Buenos días, hace un par de días he adquirido un nuevo equipo PC Acer Nitro N50-620, con windows 10 preinstalado. Tengo problemas de conexión mediante Ethernet, se me conecta a la red interna sin pr...
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javier.orellana
Yo probé el VDSL
13-01-2022

Buenas tardes,

 

ha venido el técnico de Movistar y tras realizar diversas pruebas y cambiar el router sigo con el mismo problema.

Muchas gracias.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
14-01-2022

Hola javier.orellana.

 

Comprobamos que nos consta el boletín de estudio de la avería abierto. Hemos reiterado los datos. Son los técnicos quienes continuarán con el seguimiento de la avería y los que contactarán contigo. 

 

Un saludo.

 

Angela.