Foro
Hola AlfredoSaenz.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para poder ayudarte, envíanos por privado (si accedes sobre nuestro nombre de usuario, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Un saludo.
Angela.
Muchas gracias, pero está solucionado. Al desvincular el router a Alejandra, empezó a funcionar sin problemas.
- Técnico-Movistar15-10-2020Responsable Técnico
Buenas tardes AlfredoSaenz
Aunque en esta ocasiona no te hayamos servido de ayuda nos alegra que ya esté solucionado, agradecer a Theliel por la aportación.
Por nuestra parte quedamos a tu disposición para cualquier consulta y/o gestión que te surja en el futuro. El hilo permanece abierto por si necesitaras de nuestra ayuda de nuevo.
Un saludo
Victoria