Problema decodificador
Buenas noches, por decir algo, nuestro decodificador está fallando y sólo se ve de vez en cuando, llamo al 1002 y no me atiende nada, tras una locución informándome, a pesar de dejar claro que llamo ...
Foro
Hola washaaah
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Te hemos dejado un mensaje por privado con más información acerca de tu caso.
Saludos.
Andrés.
¿Cómo va el seguimiento de mi caso? ¿Y lo de la agilización de un traslado que se pactó el día 1 de este mes, se confirmó cita para el 9, el 12, y para el 18, y el 22 pero de la que sigo sin saber nada, ni el por qué no vinieron ni llamaron? ¿Qué excusa tenéis hoy en el portapapeles?
¿Cómo va lo de la torpeza inercial y no hacer caso al cliente? Dejé claro por aquí, por privado, por Facebook y por teléfono que no llamarán más a los otros teléfonos para no molestar a personas mayores. Y que no llamaran por la mañana porque trabajo, repito, en un servicio de emergencias y el teléfono personal no puedo llevarlo en el helicóptero, porque las víctimas, insisto, importan más que la ineficiencia y torpeza de Movistar.
¿En serio no sabéis compartir información importante entre departamentos? Lo hace cualquier empresa de pacotilla, y Movistar es tecnológica. Hay internet, intranet e incluso dispositivos para acceder a fichas de clientes y saber lo que anotáis. Es muy fácil, ánimo. Llamar a la empresa instaladora y preguntar por qué no vinieron en ninguna de las 3 citas, y preguntarles cuándo lereles van a venir, también es muy sencillo. Lo de la tontería de la provisión no cuela, sólo hay que hacer un empalme y activar el servicio. Aquí hubo Movistar y los equipos los tengo yo, [....].
Y lo de no acosar también creo que lo dejé claro, ¿no?
Por cierto, vuelvo a repetirme, quiero reclamar la factura pasada y ya reclamaré la que viene, desde el día que me dijeron lleva los equipos al domicilio del traslado estamos sin disfrutar internet, televisión ni fijo. Pero me lo estáis cobrando como buenos usureros. Lo de la gasolina gastada, los viajes de cientos de kilómetros y el faltar al trabajo para atender a unos payasos que nunca vinieron, también lo reclamaré, me deis o no los datos de la supuesta empresa que debía realizar el traslado y ya me ha dejado tirado 4 o 5 veces sin llamar, avisar ni nada parecido.
¿Por qué censuráis palabras como 'sinberwenzas' pero bien escrita? ¿Además de torpes, lentos y negligentes, también os va el fascismo de pacotilla?
