Problema decodificador
Buenas noches, por decir algo, nuestro decodificador está fallando y sólo se ve de vez en cuando, llamo al 1002 y no me atiende nada, tras una locución informándome, a pesar de dejar claro que llamo ...
Foro
A ver si además de saber leer, sabéis pensar. ¿Mi problema es con Movistar y la subcontrata que, literalmente, me dice al llamar que no vienen porque no les sale de los lereles, por quejarme del acosador al que contratan y por dejarme tirado, y para aprovechar y presionar a Movistar por las condiciones que tienen? Es fácil responder; sí. ¿Mi problema es con el descodificador que decíais que no podíais cambiarme y que sí consiguieron cambiarme, enviándome otro en 24h desde otro departamento? Ánimo; no. ¿Qué título debe prevalecer pues? Esta os la dejo a vosotros.
Hola washaaah
Como puedes ver, el caso inicial que abriste en técnico, una vez revisaron la consulta técnica, nos pasan el hilo a los comerciales para revisar el pedido de traslado, y se te está atendiendo por el mismo. Se ha reclamado para que puedan cumplir con la cita y realicen la instalación. Puedes revisar los mensajes que el comercial te ha estado enviando para informarte.
No cerramos ningún hilo, pero debemos mantener un orden en la Comunidad, y no duplicar las consultas que ya se están atendiendo. Unimos tus hilos para este fin.
Por otra parte, entendemos perfectamente que puedas estar molesto por la demora en el traslado. Aun así te pedimos que en tus mensajes no uses descalificaciones que, además de contravenir las normas de la comunidad, creemos que no ayudan a mantener un tono agradable y distendido en la Comunidad
Saludos.
