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IBERI
Más integrado que la RDSI
06-08-2021
Resuelto

Problemas acceso a determinadas Webs

Buenas noches,

A lo largo del día de hoy, me he ido encontrando con problemas para acceder a varias Webs, como clarin.com  (104.18.18.22, 104.18.19.22),  rufus.ie  (185.199.108.153, 185.199.109.153, 185.199.110.153, 185.199.111.153),  airspy.com  ( 104.21.81.44, 172.67.138.28) , y a la hora de actualizar algunos de mis podcast (p. ej.: feeds.thisisdistorted.com/104.21.24.169:80).

 

Desde el smartphone mismo, he podido comprobar que conectado vía WiFi, no podía acceder a las Webs citadas, y desconectando del mismo, vía datos móviles si. En vista de esto, he restablecido los valores predeterminados del router por si hubiese tenido algo que ver alguno de los últimos cambios que había realizado en la configuración del mismo en los últimos días, e incluso he probado cambiando los DNS, por si fuese algún problema con la resolución de nombres, pero nada, mismo problema.

 

He podido averiguar que parte de las Webs con las que me encuentro con problemas de acceso, están hospedadas en Cloudflare (104.xxx.xxx.xxx) o Blacknight.

 

Si lanzo un Traceroute a rufus.ie por ejemplo, desde el router

 

traceroute to rufus.ie (185.199.111.153), 20 hops max, 38 byte packets
1 1.275ms 1.269ms 1.238ms 207.red-81-46-38.customer.static.ccgg.telefonica.net(81.46.38.207)
2 3.113ms 3.593ms 2.512ms 173.red-81-46-44.customer.static.ccgg.telefonica.net(81.46.44.173)
3 2.871ms 2.518ms 2.443ms 33.red-81-46-45.customer.static.ccgg.telefonica.net(81.46.45.33)
4 6.623ms 4.188ms 2.847ms 46.red-80-58-81.staticip.rima-tde.net(80.58.81.46)
5 2.302ms 2.289ms 2.295ms 81.red-81-46-0.customer.static.ccgg.telefonica.net(81.46.0.81)
6 0.032ms 2.577ms 4.184ms 241.red-81-46-7.customer.static.ccgg.telefonica.net(81.46.7.241)
7 * * * Request timed out
8 2.465ms 2.429ms 2.468ms 50.red-81-46-0.customer.static.ccgg.telefonica.net(81.46.0.50)
9 2.694ms 2.698ms 2.725ms 241.red-81-46-7.customer.static.ccgg.telefonica.net(81.46.7.241)
10 * * * Request timed out
11 2.426ms 2.440ms 2.984ms 50.red-81-46-0.customer.static.ccgg.telefonica.net(81.46.0.50)
12 2.806ms 3.017ms 2.637ms 241.red-81-46-7.customer.static.ccgg.telefonica.net(81.46.7.241)
13 2.650ms 2.344ms 2.649ms 51.red-81-46-0.customer.static.ccgg.telefonica.net(81.46.0.51)
14 2.514ms 2.491ms 2.572ms 50.red-81-46-0.customer.static.ccgg.telefonica.net(81.46.0.50)
15 2.734ms 2.816ms 2.811ms 241.red-81-46-7.customer.static.ccgg.telefonica.net(81.46.7.241)
16 7.226ms 17.327ms 11.704ms 51.red-81-46-0.customer.static.ccgg.telefonica.net(81.46.0.51)
17 2.500ms 2.514ms 2.844ms 50.red-81-46-0.customer.static.ccgg.telefonica.net(81.46.0.50)
18 2.829ms 2.642ms 3.020ms 241.red-81-46-7.customer.static.ccgg.telefonica.net(81.46.7.241)
19 2.709ms 2.451ms 2.769ms 51.red-81-46-0.customer.static.ccgg.telefonica.net(81.46.0.51)
20 2.682ms 2.561ms 3.259ms 50.red-81-46-0.customer.static.ccgg.telefonica.net(81.46.0.50)
Trace Complete.

 

¿Alguien mas esta teniendo problemas con el acceso a ciertas Webs, y/o si hay algún problema en la red de Telefonica-Movistar que pueda estar ocasionando toda esta problemática?

 

Gracias

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    09-08-2021

    Hola DanielSatyamBarreiro

     

    Hemos recibido por privado tu mensaje con los datos de la línea. No obstante, si nos confirmas que ya funciona, nos alegra saberlo. Aún no tenemos novedades, pero esperamos que progresivamente se vaya solucionando en todos los casos. 

     

    Un saludo. Mª Jesús.

17 Respuestas

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  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-08-2021

    Hola  IBERI mcaralt Tempkurr DanielSatyamBarreiro

     

    Os pedimos disculpas por las molestias , hemos dejado registro de lo ocurrido , gracias por ampliar la información con los ejemplos aportados , estamos tratando de solucionar la incidencia , en cuanto dispongamos de más información os lo comunicamos.

     

    Un saludo 

    Soraya

  • Avatar de DanielSatyamBarreiro
    DanielSatyamBarreiro
    Más integrado que la RDSI
    08-08-2021

    Ya hace unos dos o tres días que no puedo acceder a 

    http://www.clarin.com/ is unreachable.

    ERR_ADDRESS_UNREACHABLE

    y hoy he notado que no  puedo acceder a:

    https://facebook.github.io/react is unreachable.

    ERR_ADDRESS_UNREACHABLE

     o en general a cualquier dirección bajo github.io.   Ayer no he tenido problemas.  Por favor no confundir con github.com donde, por el momento sí puedo acceder.   github.io es donde se guarda la documentación del software disponible en github.com.

  • Avatar de IBERI
    IBERI
    Más integrado que la RDSI
    07-08-2021

    Buenas tardes,

     

    Gracias Luís. Te acabo de enviar un privado con los datos requeridos.

     

    Muchas gracias también a Tempkurr y mcaralt  por confirmar que también estáis experimentando el mismo problema con otras Webs. Esperemos que lo solucionen pronto 🙂

     

    Saludos

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-08-2021

    Hola IBERI

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar y agradecemos toda la información que nos has facilitado.

     

    Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado los siguientes datos: 
    - Número de teléfono fijo.
    - Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea.
    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
    - Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)

     

    Para enviarnos los datos por privado pon el cursor sobre el usuario"Técnico Movistar" y selecciona la opción de "Mensaje Privado". 

     

    Un saludo.

     

    Luis.

  • Avatar de mcaralt
    mcaralt
    Más integrado que la RDSI
    07-08-2021

    Me pasa lo mismo con otras webs. Se ha perdido el acceso, y las webs estan operativas

    Pero en mi caso tampoco están accesibles desde datos moviles. Por ejemplo restera.com

  • Avatar de Tempkurr
    Tempkurr
    Más integrado que la RDSI
    07-08-2021

    tengo el mismo problema con otras tantas webs.