Foro
24 Replies
Hola Regre
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, por este motivo cerraremos tu hilo, en caso de que tengas alguna duda o inquietud nos pues volver responder en este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Lamentamos los inconvenientes presentados.
Un saludo.
Oscar.
Hola Regre
No hemos recibido mas noticias tuyas, indicanos como sigue el servicio.
Quedamos al pendiente de tus comentarios.
Un saludo.
Camilo Cárdenas.
Hola Regre
Queremos informarte que la avería en la zona aún sigue presente. Nuestro equipo técnico sigue trabajando arduamente para solucionar el problema lo antes posible. Lamentamos mucho las molestias que esto pueda estar causando y agradecemos tu paciencia. Esperamos que el servicio se restablezca pronto.
Un saludo, Marcos.
Hola Regre
Lamentamos profundamente las molestias ocasionadas por esta situación. Hemos realizado las gestiones necesarias para agilizar la resolución de la incidencia. Te informamos que se siguen presentando problemas generales en tu localidad que están afectando la normalización del servicio, por lo que estamos trabajando para que se resuelva lo antes posible. Agradecemos tu colaboración mientras nuestro departamento técnico despliega las medidas correctivas necesarias.
Un saludo, Kevin T.
Hola Regre
Realizando seguimiento a la incidencia que estás presentando en la zona y por cuenta el suministro eléctrico, nuestro equipo técnico siguen trabajando en la reparación de las antenas para restablecer la operatividad óptima de la red móvil a la mayor brevedad posible.
Agradecemos sinceramente tu paciencia y comprensión mientras trabajamos en la solución.
Un Saludo, Alexander.
Hola Regre
Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando por el problema que presentas con el funcionamiento de la cobertura. Nuestro equipo técnico se encuentra trabajando en la reparación de las antenas para restablecer la operatividad óptima de la red en tu zona a la mayor brevedad posible.
Agradecemos sinceramente tu paciencia y comprensión mientras trabajamos en la solución.
Un Saludo, Alexander.
Hola Regre
Entendemos tu preocupación ante los problemas que estás experimentando debido a la interrupción general del servicio, y lamentamos profundamente las molestias ocasionadas. Queremos transmitirte que estamos realizando un seguimiento exhaustivo del avance en la solución de esta incidencia que afecta la cobertura de la red móvil en tu localidad. Nuestro equipo técnico se encuentra trabajando diligentemente en la reparación para restablecer la operatividad óptima de la red en tu zona lo antes posible, pues asegurar la continuidad de tu servicio es nuestra principal prioridad. Te ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que esta situación pueda estar causándote.
Te comunicaremos cualquier novedad relevante sobre el progreso en la resolución de esta falla.
Un saludo, Emanuel.
Hola Regre
Estamos realizando un seguimiento de tu incidencia sobre la cobertura en la zona. Comprobamos que esta sigue en proceso de reparación por parte de nuestros técnicos. Lamentamos mucho los inconvenientes que esto te ha causado y agradecemos tu comprensión mientras se lleva a cabo la reparación.
Un Saludo, Alexander.
Hola Regre
Continuamos atentos con el seguimiento de la incidencia general que afecta tu servicio, lamentamos las molestias ocasionadas por el fallo.
Por el momento los técnicos continúan realizando las respectivas reparaciones para la pronta solución del servicio.
Un saludo.
Juan S.
Hola Regre
Seguimos al pendiente de tu caso. Te informamos que las intervenciones técnicas de la zona continúan en curso, con el objetivo de resolver la incidencia general que se mantiene activa, se espera la finalización de trabajos por parte de los técnicos lo más pronto posible. Cualquier actualización relevante sobre el problema te la estaremos comunicando, lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo, Diego.
