Foro

Avatar de chescaywalker
chescaywalker
Mi vida cambió con el ADSL
17-08-2020
Resuelto

Problemas call of duty

Buenas tardes.

Reaparecen los problemas para conectarme a Call pof duty.

Según la operadora, todo está bien, pero ni yo ni mis compañeros que juegan a COD y son de movistar podemos conectarnos. El resto de compañeros de otras compañías sin problema. Como no hay un mínimo de casos, pues lo deja anotado y ahí queda la actuación del SSTT de Movistar.

Pueden indicarnos si están trabajando en una solución definitiva a este problema? hoy desde las 15h (son las 16:40)hasta ahora con problemas de acceso al servidor. No juego mucho, pero a este ritmo, o dejo de jugar o dejo Movistar.

Suerte que movistar patrocina estos juegos Online.

  • Avatar de Emilio-Movistar
    Emilio-Movistar
    22-07-2021

    Buenos días 

     

    Lamentamos los problemas. Tras las pruebas realizadas, confirmamos que se trata de un problema ajeno a la red de Telefónica. Si sigues teniendo algún tipo de problema te recomendamos que te pongas en contacto con el proveedor del  juego

     

    Un saludo 

77 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
Mostrar más
  • Avatar de Sanbart
    Sanbart
    Mi vida cambió con el ADSL
    19-08-2020

    Y continua fallando. Hoy el peor dia de todos los que esta fallando. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    19-08-2020

    Buenas tardes chescaywalker.

     

    No hemos recibido más respuesta por tu parte, ¿ya dispones de un funcionamiento correcto?, en el caso de no ser así , por favor, facilítanos por mensaje privado los datos solicitados en el post anterior, así como las trazas de conexión.

     

    Hola Sanbart, Madoth, PatxiVillegas, , si vosotros también notáis fallos con ese tipo de conexión , para que también podamos revisar de forma individualizada  vuestra  líneas  abráis un hilo nuevo cada uno y nos facilitéis por privado los datos que le hemos solicitado  a chescaywalker

    .

     

    Lamentamos lo sucedido y os pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

     

    Un saludo.

     

    Victoria 

     

  • Avatar de PatxiVillegas
    PatxiVillegas
    Mi vida cambió con el ADSL
    19-08-2020

    Manda narices, todo los dias igual. Esto es de autentica verguenza. Tengo que contratar ahora otra linea de fibra de 600/600, y me parece que voy a anular la orden, en cuanto me mude me quito de Movistar. Arreglarlo de una vez, que somos los parias de la red.

  • Avatar de RaulAntolinAlvaro
    RaulAntolinAlvaro
    Más integrado que la RDSI
    19-08-2020

    Hola, buenas tardes.

     

    Yo también estoy sufriendo el mismo problema, no hay manera de que conecte con el servidor.

    ¿Se sabe algo al respecto de este problema que parece que tenemos solo los de Movistar?

     

    Gracias y saludos.

     

  • Avatar de Madoth
    Madoth
    Mi vida cambió con el ADSL
    19-08-2020

    Buenas tardes:

    Ya es el segundo día que me pasa siempre a las 16:00, por lo visto hay más de una incidencia

  • Avatar de Sanbart
    Sanbart
    Mi vida cambió con el ADSL
    19-08-2020

    Hola,

     

    este problema sucede últimamente al intentar jugar a call of duty sobre las 16h. No es cuestión de wifi, cable. Le sucede solo a la gente que tenemos movistar como bien comenta la persona que ha abierto el hilo. 

    saludos

    jose

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-08-2020

    Hola chescaywalker.

     

    Lamentamos las molestias ocasionadas y te pedimos disculpas por ello.

     

    No tenemos detectada ninguna incidencia o corte con esa plataforma de videojuegos.

    ¿Que te sucede exactamente? ¿Te conectas con wifi o con cable?

     

    Para que podamos revisar tu conexión, envíanos por privado (pincha aquí) los siguientes datos:

     

    - Número de teléfono fijo donde tienes contratado servicio de internet
    - Nombre, apellidos y Nif de la persona titular la línea
    - Dirección exacta donde está instalada la línea(provincia, localidad, nombre de la calle)
    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

     

    Un saludo.

     

    Carmen