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Avatar de Arn345268
Arn345268
Mi vida cambió con el ADSL
23-10-2020
Resuelto

PROBLEMAS CON 2.4 GHz

Buenos días,   Tengo unos paneles Nanoleaf que no consigo conectar con la applicación. Los usé sin problemas en mi anterior apartamento pero ahora me he mudado a un sitio con Movistar fibra y no co...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    26-10-2020

    Hola Arn345268

     

    Nos alegra que se hayan podido conectar. ¿Podemos ayudarte en algo más? 


    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.


    Saludos.


    Fernando.

Avatar de Theliel
Theliel
Yo probé el VDSL
23-10-2020

Buenas Arn345268 

 

Prueba a deshabilitar directamente la red de 5GHz temporalmente. Por regla general tampoco es raro que fabricantes que no se dedican a dispositivos de red hagan drivers bastante pésimos.

 

Digo esto porque tendrías que echar un ojo a:

 

1º. Red de 5GHz deshabilitada

2º. Forzar el canal en la red de 2.4GHZ a uno entre el 1 y el 11.
3º. Si aun así falla, cambiar el SSID a uno sin espacios y sin barras y en minúscula
4º. Hacer lo mismo con la contraseña-

5º. Ver bien si realmente no conectan o no reciben ajustes de red por DHCP, porque son dos problemas totalmente diferentes, igual si conecta y se puede configurar manualmente.

Avatar de Arn345268
Arn345268
Mi vida cambió con el ADSL
23-10-2020

Hola Theliel,

 

Muchas gracias por tus sugerencias. He probado desactivando la 5GHz, cambiando el canal e el SSID y las contraseñas, pero aún así no hay manera. Hice un reset de todo y reinstalé la app de Nanoleaf, y el problema es que no encuentra el dispositivo. 

No se si tienes alguna otra idea de como solucionarlo. 

Saludos,

Arnau