problemas con canales TV al instalar nuevo router
Buenos días
Hace tres días me han instalado mi nuevo Roter Smart Wifi6, sustituyendo al anterior. En el que tenía había conectado mediante cable dos router TPlink que me daban cobertura de wifi en toda la casa. Al volver a conectar estos elementos me ocurre un inconveniente y es que los canales de TV del descodificador congelan la imagen a los 10 segundos aproximadamente de seleccionarlos. El técnico me dijo que para ver la televisión debería desconectar las dos subredes que tengo, pero estas me son necesarias. Hay alguna solución a este problema? Si no hay solución, podría volver a un roter similar al que me retiraron y que no me causaba este inconveniente?
Muchas gracias por las posibles respuestas
Hola javierxk
Agradecemos a @Theliel su colaboración y esperamos que te sea de utilidad.
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Dayana.