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gosace
Más integrado que la RDSI
23-09-2022
Resuelto

Problemas con conexión de fibra

Buenos días. Soy cliente de fibra Vodafone pero la instalación le pertenece a Movistar. Durante el mes de agosto Movistar ha realizado mejoras en la instalación se fibra de todo el edificio donde viv...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    30-09-2022

    Hola gosace.

     

    Te remitimos de nuevo a que contactes con Vodafone para que sean ellos los que puedan darte mas información a una posible solución a tu caso. 

     

    ¿Podemos ayudarte en algo mas? Sino es así, y si eres tan amable , puedes cerrar este hilo    que has abierto, pulsando  en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te hemos asesorado. 

     

    Gracias de nuevo a Theliel por su aportación y ayuda en el caso. 

     

    Un saludo.

     

    Irene
     

     


     

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gosace
Más integrado que la RDSI
23-09-2022

perdon,

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Theliel
Yo probé el VDSL
25-09-2022

Buenas gosace 

 

Con independencia de que las infraestructuras pertenezcan a Movistar, es tu ISP al que le debes de pedir explicaciones, no a Movistar.

 

Las razones pueden ser muchísimas, desde cualquier pelea que tenga Vodafone con Movistar en la zona, hasta lo más simple del mundo: Movistar está obligada a ofrecer NEBA sólo en ciertas localidades que cumplen ciertos criterios, y la CNMC obliga a Movistar por operador dominante a alquilar su red. Pero en aquellos municipios donde la CNMC estima que hay competencia suficiente y que han podido desplegar sus propias infraestructuras, Movistar no está obligada a compartir sus instalaciones.

 

Dicho de otro modo, es muy posible que tu ciudad/población hasta hace muy poco estuviese regulada bajo NEBA y Movistar estuviese obligada a prestar su infraestructura a otros operadores. Si ya no está dicha obligación en tu localidad, no tiene razón de ser compartirla, y tendría que ser Vodafone en este caos quien se gastase el dinero en invertir en los despliegues de fibra, en vez de usar las redes de otros.