Hola rodero95
Gracias por comunicarte de nuevo con nosotros. Por el momento no tenemos ninguna información adicional que podamos brindarte, hemos lanzado el router WIFI 7 a nuestras nuevas altas y para sustitución, pero no se ha realizado ninguna actualización por el momento con respecto a su firmware. Con respecto al modelo del router, revisamos la incidencia actualmente creada y no han dado información sobre si se tiene alguna referencia con fabricador Mitrastar. Disculpa las molestias ocasionadas y la tardanza que esto está conllevando, estamos intentando solucionar este tipo de problemas en el menor tiempo posible.
Un saludo, Sebastián.
Buenas tardes, Sebastián.
Escribo de nuevo tras nuestra conversación del otro día. Intenté hacerlo ayer pero no me funcionaba bien la comunidad por algún motivo.
Nada, he probado las soluciones que hablamos, y he actualizado el BP3 (que, como sospechábamos, no tiene nada que ver) al nuevo firmware b14 y todo sigue igual... no hemos arreglado nada, ya que todo el tráfico que iba por aquel AP siempre funcionó correctamente.
¿Alguna novedad respecto del modelo mitrastar o nuevo firmware, ahora que se ha lanzado el router y que el lunes empieza la comercialización de los 10Gb?
Gracias de nuevo.
Un saludo.
Hola rodero95
Te confirmamos que el día de ayer se ha realizado una actualización del firmware del router. Eso con el fin de solucionar unos cuantos problemas con respecto al WiFi y a demás configuraciones con otros dispositivos, ¿podrías indicarnos si has notado algún cambio con respecto a tu conexión?
Quedamos a la espera de lo que nos comentes.
Un saludo, Sebastián.
Buenas noches.
Vaya… no había visto este mensaje y he estado todo el día fuera, pero leí en algunos hilos que a gente ya le actualizaba y justo acabo de realizar un reset del router, sin haberme fijado si ya me lo habíais actualizado antes…
Sea como fuere, efectivamente ya tengo por fin la nueva versión. Y aunque no he podido probar mucho, sí puedo confirmar que la impresora ha vuelto a aparecer en la red, así como otros de los dispositivos que al principio no lo hacían. No he podido probar con todos ni he podido comprobar si ha desaparecido el problema de la lentitud y los micro cortes, pero desde luego es una señal de que han mejorado cosas.
Seguiré probando y actualizaré el hilo cuando tenga algunas conclusiones.
¡Gracias!
Un saludo.
Hola rodero95
Es el primer paso a seguir con respecto a la solución del problema, aunque no esté influyendo directamente, como bien sabemos. Tenemos luz verde sobre la actualización del firmware, y aunque no sabemos exactamente cuando se lanzará, está pronto a lanzarse. Así que esperemos a que esta misma se pueda realizar y comprobamos si estas incompatibilidades y cortes se puedan subsanar con ello. Una vez más, disculpa por las molestias ocasionadas y gracias por mantenernos informados.
Un saludo, Sebastián.
