Problemas con un poste de telefono
Llevo desde el mes de septiembre llamando al 1004 y al 1002 para que me solucionen el problema que tengo con un cableado de Telefónica. Me cruza toda a la finca a una altura inferior a 4 metros tenie...
Foro
Buenas tardes Eva41,
Gracias por contactar con nosotros y bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Para tratar de revisar el caso y comprobar el estado del mismo, vamos a necesitar que nos remitas unos datos al respecto:
- Número de referencia (si dispones de él) de la gestión que te crearon
- Ubicación completa (Provincia,municipio,calle y número o en su defecto punto kilométrico)
- Persona,teléfono y horario de contacto
Te enviamos a continuación un enlace para que puedas agregar esta información de forma mas segura en un mensaje privado: pincha aquí.
Muchas gracias, quedamos a la espera para comprobarlo.Un saludo
Irene
