problemas con wifi 6

hola, no he dicho nada, porque daba por hecho que ya os lo habian comunicado que la averia no esta resuelta porque no quieren hacerlo como yo propuse, sigo teniendo cortes, en los horarios que dije pero como a nadie de donde dependa mi linea  de fibra quiere hacedr nada pues lo deje como CANCELADA, pero por falta de interes por parte de movistar en investigar porque se producen estos cortes en los tramos horario que dije, o bien, que lo saben y no quieren solucionarlo, por lo tanto, me quedo como estaba valorando otros operadores mas fiables, gracias y un saludo, por favor, no me vuelvan a abrir ninguna incidencia porque no me interesa seguir .