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Dareg
Yo probé el VDSL
22-10-2024
Resuelto

Problemas con wifi en casa

Buenas tardes,   Tengo problemas con el wifi en casa: se me desconecta el wifi, los dispositivos pierden la señal wifi, la conexión wifi+ a veces no aparece, viendo vídeos se me para la reproducció...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    07-11-2024

    Hola Dareg 

     

    Lamentamos los inconvenientes que estás experimentando con la aplicación SmartWifi. Actualmente, la app está presentando problemas de compatibilidad con ciertos dispositivos de conexión a la red Wi-Fi y amplificadores. Se está trabajando en una actualización que esperamos solucione estos problemas, permitiendo que los dispositivos funcionen correctamente al configurarlos en la app sin inconvenientes.

     

    Cualquier novedad será informada a través de nuestros canales oficiales. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

     

    ¡Gracias por participar en la Comunidad Movistar!

     

    Un Saludo, Juan C.