Problemas conexión VRChat

Question

Buenas tardes. Estoy teniendo un problema para acceder a un GameServer en 188.241.71.37. Probé desde varios dispositivos y no llegó desde ninguno, y haciendo un tracert desde una PC pareciera que el problema en la conexión está desde el puerto de enlace en adelante.

Sin embargo, si me conecto a una VPN veo que llego sin problema a esa IP, pero el problema es que el dispositivo desde el cuál quiero acceder no cuenta con la posibilidad de configurar una VPN.

Hay algo que se pueda hacer desde el router para poder llegar a esa IP?

Gracias, saludos

Theliel · Answer

Buenas Arlequin​&nbsp;
Que el tráfico circule por una VPN implica que tiene que pasar igualmente por la red de Movistar obligatoriamente. Lo más adecuado es que hagas un tracert con WinMTR envíes unos 200 paquetes y se pueda ver donde se queda.
&nbsp;
Por otro lado veo que la IP que pones está ubicada en perú. SI no eres usuario de Movistar España es otro problema adicional, ya que aquí no podrán ayudarte más allá de un soporte básico y general, para el servicio de Movistar en otros países mejor ponerte en contacto con ellos... en el caso de que sea un problema de la red de Movistar.
Saludos.

Técnico-Movistar · Answer

Hola Arlequin&nbsp;
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Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
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Agradecemos a Theliel por su aporte.
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Entendemos la situación y agradecemos la información que nos indicas sobre la incidencia que presentas, lamentablemente Movistar no puede brindar soporte técnico para la consulta que nos indicas. Recordarte que este foro es exclusivamente para usuarios de Movistar España.
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Hemos dejado el hilo abierto para que otros usuarios de la comunidad puedan brindarte más información o ayudarte con tu consulta.&nbsp;
&nbsp;
Si tienes alguna otra pregunta o necesitas ayuda con algo más, no dudes en contactarnos.&nbsp;
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Un saludo.
Oscar.

Técnico-Movistar · Answer

Hola Arlequin&nbsp;
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No hemos recibido más comunicación por tu parte. Esperamos que la información que te facilitamos sobre tu consulta te haya servido de ayuda para solucionarlo. Por nuestra parte cerramos este hilo. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;
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Muchas gracias por haber contactado con nosotros. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;
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Un saludo, Alexander.&nbsp;

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