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Ivan Villaron
Más integrado que la RDSI
05-10-2026

Problemas conexion 5g Hogar

Buenas tardes.

Expongo mi problema a ver si puedo encontrar la solucion a mi problema.

 

Hace unos meses contrate 5g hogar para mi domicilio ya que no me llega fibra a pesar de tener una caja a 50 metros de mi vivienda (el tecnico me dijo que habia que poner 7 u 8 postes...)

Durante unos meses funciono correctamente, tenia el router en un lado de la casa donde iba perfecto, buena cobertura, buena velocidad y estabilidad. De buenas a primeras la velocidad empezo a disminuir porque el router se conectaba a la banda n78 (700 MHz) en vez de a la de 3500 MHz.

Vino el tecnico un par de veces a mi casa diciendome que poco podia hacer ya que eran datos moviles... A la desesperada cambie el router a la otra parte de la casa con la sorpresa que volvia a conectarse a la banda de 3500 MHz. 

Empece a notar inestabilidad en la red y volvi a llamar para que me pusieran una antena exterior de ganancia por si de casualidad fuera a ser ese el problema... Todo esto teniendo en cuenta que la Antena a la que se conecta mi router o mi antena exterior actualmente esta a unos 150 metros de mi casa.

La conclusion... tengo buena velocidad pero muchisima inestabilidad de la red y ya no se que hacer, el proximo paso ya es darme de baja de la compañia y buscar solucion en otra..

 

Dejo un par de capturas para que se vea a las bandas que esta conectado el router y una prueba de velocidad a ver si alguien puede ayudarme de alguna forma.

 

2 Respuestas

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    06-10-2026

    Buenas Ivan Villaron​ 

    Pues me temo que tal como te ha dicho el técnico, cualquier conexión inalámbrica está expuesta constantemente a cualquier variabilidad. No importa que este a 100 metros o a 50. La estabilidad de la línea depende de una enorme cantidad de variables que no podemos controlar. Desde la intensidad de la señal, cualquier objeto entre el Router y la antena, cada usuario en la zona conectado a dicho repetidor, condiciones atmosféricas... es decir, que jamás se podrá garantizar una estabilidad concreta. 

    Cambiar el Router de lugar cambia la cosa? Por supuesto que lo hace, sobre todo si lo que pretendes es conectarte a altas frecuencias. A mayor frecuencia, la penetración de la señal es menor... exactamente es inversamente proporcional. Dicho de otro modo, para la misma potencia de emisión, si te conectas a a 3500MHz tienes 5 veces menos de penetración de señal que si te conectas a la de 700Mhz. Una señal de 3500MHz se atenúa infinitamente antes!! Lo que una red de 700Mhz puede atravesar sin problema tu casa, una de 3500MHz cae en picado. De ahí que poner el Router en un lado u otro pueda cambiar totalmente. No es sorpresa, es que si lo mueves a la cara de la casa que da a la antena, puedes ganar muchísima más señal que si la pones en el lado opuesto, donde la onda tiene que atravesar toda la casa.

    Antena de mayor ganancia?? Esto es una confusión habitual. La antena que se use jamás va a hacer que el Router sea capaz de emitir o recibir mejor realmente. La antena lo que hace es si lo quieres ver así "focalizar" la señal. La potencia de emisión es la que realmente dicta lo fuerte que puede ser la señal. Ahora bien, si tiene un impacto real, pero no el que la mayoría cree. Cuanto mayor ganancia tenga una antena, lo que haces es "focalizar" más la emisión. Y esto es bueno o malo. Si pones una antena de muy alta ganancia únicamente te podría servir si la enfocases directamente y en línea recta exactamente hasta el repetidor!! Entonces sí, porque digamos "concentra" toda la energía que irradia a ese punto. Pero si se hace eso hace que si la señal viene desde cualquier otro lado no tengas recepción alguna. Es lo que le pasa alas antenas unidireccionales. Por eso los Router actuales, sean WIFI/5G suelen usar antenas omnidireccionales, puesto que no puedes saber por regla general donde está el repetidor al que te conectas. 

    La ubicación del Router sí es importante, pero aun así como ya te digo pretender usar la banda de 3500MHz te va a dar mucho más problemas que ventajas dentro de la casa. Personalmente preferiría mucho más usar la banda de 2100 que es algo más intermedia, aunque la velocidad pueda caer algo más, pero al menos la estabilidad sería bastante mejor.

    De tu captura se hace un análisis sencillo:

    La banda de 800 com oes de esperar tiene una cobertura muy buena, pero está mas saturada, sobre todo interferencias.
    La banda de 2600 la señal que te llega es muy mala y encima tiene ruido... a evitar sí o sí
    La banda de 1800 te llega con buena señal, pero el entorno te la destroza, ya sean interferencias o ruido
    La banda de 3500 te llega por pelos, de milagro, aunque el "canal" está muy limpio, hay menos ruído

    El problema como te digo es que la banda de 3500 no fue creada para interiores, la señal se atenua enormemente. La velocidad es buena, la señal está bastante límpia, pero en cualquier momento se te puede caer.

    Saludos. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    05-10-2026

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