Problemas de con MOVISTAR CLOUD
Hola,
el pasado 12 de Octubre estuve ordenando mis carpetas profesionales y particulares en MOVISTAR CLOUD.
El 14 de Octubre entro para proseguir con mi trabajo y me encuentro que algunas han desaparecido y otras han cambiado de ubicación, incluso alguna que está redundada de forma automática sin haber realizado ninguna acción por mi parte.
Algunas páginas están visibles en la nube vía internet pero no están visibles en mi ordenador (falta de sincronización entre los dos dispositivos) pero están modificadas en ambos.
¿Es posible tener acceso a mis archivos tal y cómo estaban el día 13 de octubre a las 10:00 donde si estaban ordenadas las carpetas y estaban todos los archivos?
De lo contrario perderé información importante desde la última copia de seguridad tanto profesional como personal.
Esta situación es muy grave y se suma a la imposibilidad de poder comunicarme con un técnico que me asesore!
