Foro

Avatar de d555
d555
Yo probé el VDSL
05-06-2026
Resuelto

Problemas de interconexión en la red de Telefónica

Buenas noches. Desde hace unas horas hay problemas en ciertas rutas de la red de Telefónica, al menos desde Sevilla.
En concreto algunas páginas cargan extremadamente lentas, sobre todo Telegram, donde los mensajes tardan varios segundos en enviarse y tanto descargas como cargas van a kbps.

En el radar de Cloudflare se ve una anomalía en las conexiones de la red de Telefónica, con picos de latencias bastante altos.



Traceroute a la IP de Telegram:


He probado desde mi línea 5G de O2, fibra de Movistar, Telefónica a través del wifi de El Corte Inglés y fibra de O2. En todas persiste el problema.

  • Hola d555 

     

    Muchas gracias por tu publicación y por expresarnos esta situación, ¿podrías confirmarnos si la incidencia aún continua activa o ya se encuentra el servicio más estable? Quedamos a la espera de tu respuesta.

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. 

     

    Un saludo, Sebastián.

4 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-06-2026

    Hola d555 

     

    Hemos comprobado que has marcado la información anterior como solucionada. Nos alegra confirmar que tu servicio continúa funcionando de manera correcta y agradecemos tu colaboración al informarnos. Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si en el futuro llegas a tener alguna otra consulta, no dudes en comunicarte con nosotros; estaremos encantados de ayudarte.

     

    Muchas gracias por participar en la Comunidad.

     

    Un saludo, Tatiana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-06-2026

    Hola d555 

     

    Agradecemos tu respuesta y nos alegra saber que el servicio se encuentra funcionando de manera más estable. Si consideras que es así y todo va de manera correcta, te agradeceríamos que selecciones la opción “Marcar como solución”. Esta acción resulta muy valiosa, ya que permite a otros usuarios del foro identificar rápidamente las respuestas más relevantes.

     

    Un saludo, Daniela.

  • Avatar de d555
    d555
    Yo probé el VDSL
    06-06-2026

    Muchas gracias, parece solucionado.

    La latencia a Cloudflare sigue siendo algo alta, pero mejor que ayer.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    06-06-2026

    Hola d555 

     

    Muchas gracias por tu publicación y por expresarnos esta situación, ¿podrías confirmarnos si la incidencia aún continua activa o ya se encuentra el servicio más estable? Quedamos a la espera de tu respuesta.

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. 

     

    Un saludo, Sebastián.