Hola albertone6669
Agradecemos a giokaxo mbc1988 y Callum por los aportes realizados en este hilo.
Entendemos las molestias que esta situación está ocasionando y confirmamos que seguimos trasladando todos los detalles reportados para su revisión. Para ayudarnos a acotar el origen de la incidencia, ¿podríais confirmarnos si este comportamiento se produce únicamente desde sus domicilios y conexiones habituales, o si lo han podido reproducir desde otras ubicaciones diferentes. Asimismo, esta información nos ayudará a disponer de más datos para continuar con las comprobaciones oportunas.
Un saludo, Daniela.
En mi casa de Barcelona solo uso Movistar Fibra. Cuando cambio a datos móviles (con otro operador) funciona. O con VPN.
Si uso un wifi de Orange o Vodafone de una cafeteria o de un vecino va Youtube perfecto y puedo ver todos los videos en 4K.
Es un problema de Movistar con los servidores de Youtube, si uso los datos del movil o el wifi de casa, es imposible ver algo a mas de 720p, sin que haya parones todo el rato para que el video cargue.
Hola, gracias por la respuesta. A mí me pasa en todas partes, tanto con móvil 5G como si estoy en Valencia, Castellón o Barcelona, o tanto si estoy en casa o en la oficina con fibra de Movistar.
También uso dispositivos como iPhone 17 Pro Max, iPhone Air, iPad Pro M5 5G y MacBook Air M4.
saludos
