Foro
Comercial-movistar
11-07-2024Moderador Global Comercial
Hola, Pacmtz
Entendemos lo que nos indicas y esperamos que recibas una pronta respuesta de la gestión que nos informas que has realizado.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Un saludo.
Heiner.
Pacmtz
11-07-2024Yo probé el VDSL
Que Telefónica reconozca que la pérdida del servicio de Internet en mi domicilio no fue provocada por una avería masiva(0028228898) , sino por un fallo de conexión en la caja de fibra ubicada fuera de mi domicilio (CP2407V56OJF5I/0), lo cual indica un error en el diagnóstico de mi avería que provocó una pérdida de servicio de 8 días en vez de menos de 24horas