Foro
10 Respuestas
- Técnico-Movistar19-04-2025Responsable Técnico
Hola JorgedelaIglesia
Comprobamos que actualmente no tienes ningún hilo público abierto, por lo que para poder ayudarte, es necesario que nos dejes un mensaje en el foro técnico de la categoría Movistar Soporte ADSL/ Fibra exponiendo tu problema, con mucho gusto un moderador revisará tu caso y te dará debida contestación.
Un saludo.
Nicoll.
- JorgedelaIglesia19-04-2025Más integrado que la RDSI
a mi me gustaría saber también que debo hacer para enterrarlos
gracias
- Técnico-Movistar05-07-2022Responsable Técnico
Hola AdriánMon
Hemos pasado nota de tu solicitud , los técnicos de planta externa se pondrán en contacto contigo en la mayor brevedad posible y te informarán.
Te hemos enviado un mensaje privado con los datos del boletín.
Un saludo
Soraya
- AdriánMon05-07-2022Mi vida cambió con el ADSL
Hola Soraya,
Todavía no he obtenido solución alguna ni nadie se ha puesto en contacto.
Gracias y saludos quedo pendiente.
Adrián
- AdriánMon05-07-2022Mi vida cambió con el ADSL
Hola Nieves,
La canalización no está construida. Quedaría pendiente de vuestras instrucciones para iniciar las tareas de soterramiento.
Gracias y saludos,
Adrián
- AdriánMon05-07-2022Mi vida cambió con el ADSL
Hola,
Siguiendo vuestras instrucciones os he respondido a través de mensaje privado, no os ha llegado?
Saludos,
- Técnico-Movistar04-07-2022Responsable Técnico
Hola AdriánMon
No hemos recibido respuesta por tu parte ,¿ esta solucionado ?
Si necesitas que te pasemos nota nos confirmas y retomamos la gestión.Un saludo
Soraya
- Técnico-Movistar02-07-2022Responsable Técnico
Buenas tardes AdriánMon
Nos comunicamos de nuevo contigo al no haber recibido respuesta, ¿nos puedes confirmar si ya está realizada la canalización?
Muchas gracias, un saludo
Griselda
- Técnico-Movistar30-06-2022Responsable Técnico
Hola AdriánMon
Gracias por facilitar la dirección por privado ¿Nos podrías indicar si la canalización se encuentra ya construida, por favor?
Un saludo.
Nieves
- Técnico-Movistar28-06-2022Responsable Técnico
Hola AdriánMon
Si solicitas soterrar el cableado de tu propiedad, es necesario que se aporte canalización construida que nos permita alojar los cables.
Si ya tienes dicha canalización, necesitamos por favor que nos envíes por privado los siguientes datos: (si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado)
- Teléfono y persona de contacto
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Un saludo. Mª Jesús.