Foro
Hola xotet
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Agradecemos a Theliel su aporte.
Es una nueva funcionalidad de Protección Digital que consiste en bloquear el acceso a páginas web con contenido sensible en la red del hogar (Wifi/Ethernet), con el objetivo de garantizar un entorno online más seguro para los menores de edad. El sistema evalúa el contenido incluido en la página web y bloquea el acceso si considera que puede suponer un riesgo.
Se puede activar y desactivar en cualquier momento desde aquí y es inmediato. Por defecto está desactivado.
¿Qué tipo de contenidos sensibles para menores se bloquean?
Se bloqueará el acceso a sitios web con contenido que desde Movistar hemos categorizado como sensible o inapropiado. Las categorías incluidas en el bloqueo de contenidos son:
- Pornografía
- Incitación a la violencia
- Juegos de azar en línea
- Citas para adultos
- Drogas
Es importante que tengas en cuenta que se bloquean todas las categorías y en todos los dispositivos conectados a la red del hogar. Sólo el titular de la línea, con acceso al panel de control de Protección Digital, puede activar o desactivar el Bloqueo de contenido sensible, para más información del servicio, pulsa aquí.

Quedamos atentos a cualquier duda adicional.
Un saludo.
John.
Buenas de nuevo.
Estoy diciendo que tengo Protección Digital activado y no filtra nada de contenido pornográfico. ¿Tengo que contratar Protección Digital Integral?
Sino que opciones tengo?
He intentado cambiar la DNS primaria y secundaria del router pero parece que tampoco sirve de nada. He leido por foros que donde hay que cambiar los DNS es en el apartado DCHP de ajustes avanzados, pero no se como se hace. ¿Alguien me podría indicar paso por paso como se hace? Mi router es un HGU Askey.
Por favor, necesito filtrar eso.
- Técnico-Movistar10-03-2025Responsable Técnico
Hola xotet
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo.
John.
- Técnico-Movistar02-03-2025Responsable Técnico
Hola xotet
No hemos recibido más respuestas de tu parte, si requieres de alguna otra información, no dudes en contactar con nosotros.
Un saludo.
Dayana.
- Técnico-Movistar28-02-2025Responsable Técnico
Hola xotet
Gracias a Theliel por su aporte en esta consulta.
Nos puedes indicar si la información que te han brindado anteriormente, ¿Ha resuelto tu consulta?.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Nicoll.
- Theliel26-02-2025Yo probé el VDSL
Buenas xotet
Tal como te he dicho antes de forma amplia, estos sistemas no tienen por qué funcionar, hagas lo que hagas.
-Sí, pueden funcionar, y filtrar contenido de adultos determinados.
-Tan solo funcionan si el dispositivo que se conecta a Internet no usa DoH/DoT a nivel de Sistema operativo o navegador Web
-Es posible que tampoco funcionen si el dispositivo en cuestión internamente usa otras DNS, con independencia de las DNS que se asignen por DHCP. Esto es habitual en muchos dispositivos
-Tan solo va a funcionar/filtrar un número limitado de dominios, pues hacen uso de listas negras. Si el dominio visitado no está en la lista negra, no lo va a filtrar. Lo cual deja igualmente en una posición "complicada", ya que es virtualmente imposible tener un listado "completo". Cada día se crean y desaparecen miles de Webs de todo tipo de contenido.
Todo ello implica que, aun cuando tuvieses activado el sistema de Movistar, o cualquier otra solución basada en similares medidas, no vas a tener ningún tipo de seguridad ni garantía de que vaya a filtrarte contenido concreto
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En lo tocante a cambiar las DNS en el Router, hay 2... "tipos" de DNS diferentes. Una son las DNS del propio Router, otra las DNS que se asignan por DHCP. A veces por DHCP se asigna al propio Router como resolver, y otras veces veces se asignan servidores DNS específicos y concretos. No obstante, cualquier dispositivo de tu red no tiene por qué acatar esa "orden" y usar las DNS que le asigne el Router. Y peor aun, si hace uso de DoH/DoT (DNS Over HTTPs/TLS) es igualmente indiferente el servidor DNS que especifique el Router, incluso cuando el Router interceptase todo el tráfico DNS.
Mi recomendación es la misma, si quieres asegurarte de un control parental, el control me temo que se debe de hacer por dispositivo. De lo contrario tendrías que tener conocimientos bastante avanzados de redes, tener un Router/Firewall propio que pudieses configurar de forma muy precisa y un largo etc... cosa que en un entorno doméstico, obviamente no es factible.
Saludos.
- Técnico-Movistar05-03-2025Responsable Técnico
Hola xotet
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarte con nosotros.
Un saludo.
Dayana.