Foro
Hola xotet
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Agradecemos a Theliel su aporte.
Es una nueva funcionalidad de Protección Digital que consiste en bloquear el acceso a páginas web con contenido sensible en la red del hogar (Wifi/Ethernet), con el objetivo de garantizar un entorno online más seguro para los menores de edad. El sistema evalúa el contenido incluido en la página web y bloquea el acceso si considera que puede suponer un riesgo.
Se puede activar y desactivar en cualquier momento desde aquí y es inmediato. Por defecto está desactivado.
¿Qué tipo de contenidos sensibles para menores se bloquean?
Se bloqueará el acceso a sitios web con contenido que desde Movistar hemos categorizado como sensible o inapropiado. Las categorías incluidas en el bloqueo de contenidos son:
- Pornografía
- Incitación a la violencia
- Juegos de azar en línea
- Citas para adultos
- Drogas
Es importante que tengas en cuenta que se bloquean todas las categorías y en todos los dispositivos conectados a la red del hogar. Sólo el titular de la línea, con acceso al panel de control de Protección Digital, puede activar o desactivar el Bloqueo de contenido sensible, para más información del servicio, pulsa aquí.

Quedamos atentos a cualquier duda adicional.
Un saludo.
John.
Buenas de nuevo.
Estoy diciendo que tengo Protección Digital activado y no filtra nada de contenido pornográfico. ¿Tengo que contratar Protección Digital Integral?
Sino que opciones tengo?
He intentado cambiar la DNS primaria y secundaria del router pero parece que tampoco sirve de nada. He leido por foros que donde hay que cambiar los DNS es en el apartado DCHP de ajustes avanzados, pero no se como se hace. ¿Alguien me podría indicar paso por paso como se hace? Mi router es un HGU Askey.
Por favor, necesito filtrar eso.
- Técnico-Movistar10-03-2025Responsable Técnico
Hola xotet
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo.
John.
- Técnico-Movistar02-03-2025Responsable Técnico
Hola xotet
No hemos recibido más respuestas de tu parte, si requieres de alguna otra información, no dudes en contactar con nosotros.
Un saludo.
Dayana.
- Técnico-Movistar28-02-2025Responsable Técnico
Hola xotet
Gracias a Theliel por su aporte en esta consulta.
Nos puedes indicar si la información que te han brindado anteriormente, ¿Ha resuelto tu consulta?.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Nicoll.