Óscar, gracias por la respuesta, pero necesito insistir: escalar el caso y cerrar hilos no soluciona el problema.
Llevo más de DOS AÑOS CASI TRES esperando la retirada de una caja de telecomunicaciones en la fachada de mi vivienda. En diciembre se inició la actuación, pero quedó incompleta: se instaló una caja nueva y no se retiró la antigua, pese a que desde PETTER se me confirmó que se haría a la mayor brevedad posible.
Desde entonces nadie me ha dado una fecha, nadie me ha contactado, y sigo enviando correos sin respuesta efectiva.
Mientras tanto, mi vivienda está en obras y no puedo finalizar la fachada, con el perjuicio económico que esto supone.
Cerrar hilos no retira la caja.
Lo único que necesito es una fecha concreta y próxima para la retirada definitiva.
Quedo a la espera de una respuesta clara y de hechos.
