puerto 25
Buenas tardes,
acabo de hablar con el 1012 y me han dicho que me ponga en contacto con ustedes, el problema que tenemos es que tenemos el puerto 25 bloqueado y necesito, por favor, que lo desbloque...
Foro
Buenas itvquintanar
Pues lo primero que intentaría sería, por hacer pruebas, una conexión cualquiera a un servidor SMTP por telnet o por donde sea. Por ejemplo,
ncat -C gmail-smtp-in.l.google.com 25
Puedes hacerlo con telnet si quieres, o nc o la herramienta que quieras. Eso nos va a determinar en principio si es un problema concreto con un destino específico, o con cualquiera. Si conectase en el anterior ejemplo, que es el MX de gmail, ya sabríamos que el problema es específico al proveedor vuestro de correo, y la única solución es llamarles para ver que diablos pasa.
En el caso de que el ejemplo anterior también diese error de conexión, es decir, no se estableciese, miraría dos cosas principalmente. La primera, intentaría realizar exactamente lo mismo desde otro equipo diferente. La segunda, revisaría los filtros del Firewall del Router, a ver si existe alguna entrada que alguien haya añadido, incluso me plantearía resetearlo (el Router)
Buenos días,
ya he probado a conectar a otros servidores smtp y me sigue dando el mismo error, he mirado el router y no tiene ningún tipo de firewall, no he reseteado el router porque sería parar el trabajo y volver a configurar todo, no se si es la última solución pero a mi lo que me mosquea es el tema de estar la ip en listas negras (blacklistalert.org),
saludos,
Buenas noches itvquintanar
Lamentamos no haberte podido ayudar con tu consulta. No obstante si quieres retomar el caso o tienes cualquier duda o consulta estamos a tu disposición.
Un saludo.
Miriam
Buenos días,
lo solucionaremos por nuestra cuenta ya que no hemos recibido ayuda alguna por parte de movistar, en todo caso, gracias por la atención,
saludos.
Hola itvquintanar.
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no necesitas más ayuda desde este foro. Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo. Para cualquier duda o consulta, ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo.
Angela.
Hola itvquintanar
No hemos recibido aun la información ¿Te ha dado algún fallo al intentar crear el mensaje privado, por favor?
Un saludo.
Nieves
Buenas tardes itvquintanar
Para enviarnos la información en cuanto a la IP y en qué protocolo (UDP/TCP), selecciona "Técnico-Movistar", arriba a la izquierda de este post, y a continuación "Mensaje privado” (aquí te mostramos cómo en caso de duda)
Un saludo
Griselda
Buenos días,
el puerto no está abierto porque yo lo eliminé, hace unos días si que estaba abierto pero daba igual porque no funcionaba, el problema es con el puerto 25 de salida, dígame como le envio el privado, gracias,
saludos.
Hola itvquintanar
Hemos revisado la configuración del router de fibra y vemos que el puerto 25 no se encuentra abierto. Para intentar gestionarlo desde aquí necesitamos que nos facilites por privado la IP, por favor.
Un saludo.
Nieves
Buenos días,
he probado desde otros equipos y sigue sin funcionar, pero desde un equipo de fuera de la red si, no pudo haber funcionado antes porque nunca lo había probado, solo me falta resetear el router pero me gustaría no hacerlo ya que volver a configurarlo con todo lo que hay conectado y los puertos me llevaría un buen rato y no podemos parar en el trabajo.
Saludos.
Hola itvquintanar.
¿Podrías confirmarnos si con la información facilitada por Theliel (muchas gracias por tu aportación), ha quedado resuelta tu consulta, por favor? Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Angela.
Buenas itvquintanar
Que no te permita ninguna conexión es raro, y más aun que, como creo que entendí originariamente también, fue algo que pasó en algún momento, es decir, que antes funcionaba bien.
Si no funciona hacia ningún destino la cosa es más rara, aunque también debería ser más simple diagnosticarlo. Como te digo ese Router lo tengo bien estudiado y no bloquea nada, y hasta la fecha Movistar tampoco iba a bloquear ninguna conexión cuyo destino fuese el puerto 25, sería absurdo y sin sentido.
Por eso te apuntaba que en ese escenario me pegaba más que fuese o del equipo en cuestión que pruebas (de ahí a ser posible a probar desde otro equipo diferente) o un problema puntual del Router. Si pudieses acceder a "las tripas" del ROuter, si sería simple ver si el Router está haciendo de las suyas o no, pero sin ello, quizás un reset para ver si lo soluciona, aunque sin garantías claro.
