Puerto DNS UDP

Hola OscarActive 

Estamos revisando tu caso, lo hemos consultado y estamos a la espera de recibir información que te podamos trasladar. En cuanto tengamos más datos acerca de tu consulta, te vamos comentando.

Un saludo. Mª Jesús

Hola OscarActive 

Sentimos la confusión. Vamos a trasladar la consulta de nuevo a soporte técnico. 

Gracias por tu paciencia.

Saludos. Toñi

Hola Comercial_movistar  no, lo que solicito es la apertura del puerto 53 en UDP:

He estado probando el puerto 53 protocolo UPD y desde Microsoft Azure, OVH y ClouDNS, el puerto aparece abierto en TCP pero cerrado en UDP.

Haciendo pruebas del servidor DNS con mxtoolbox.com tampoco responde.

Sin embargo desde movistar, orange y vodafone en España da el puerto abierto

Entiendo que en el router está todo bien y es algún tipo de filtro que tiene la red de Movistar.

Hola OscarActive

Nos indican desde soporte técnico que solicitas Resolución Inversa DNS, para solicitar la gestión, necesitamos que nos facilites: dominio, excepción y administrativo. 

Saludos. Toñi

Hola Técnico-Movistar , se sabe algo de este tema?

Hola OscarActive 

Gracias por facilitar los datos por privado. Lo revisamos y te informamos cuanto antes.

Un saludo.

Nieves

Hola Técnico-Movistar , si que tenemos dirección IP Fija, he enviado un mensaje privado con los datos.

Hola OscarActive.

Comprobamos que no tienes contratada la IP estática en la línea, es necesario, como indicaba Theliel, al que agradecemos su aportación. Si deseas, podemos pasarte con los compañeros que te informarán sobre la activación de una IP estática. 

Un saludo.

Angela.

Hola de nuevo Técnico-Movistar  ya he apagado el router, pero sigue sin responder.

Hola OscarActive 

Hemos efectuado una actualización en la conexión, cuando puedas, desconecta el router de la corriente eléctrica un par de minutos y comprueba de nuevo el funcionamiento.

Un saludo.

Nacho.