puertos físicos LAN desconectados
Hola Tengo un router desde hace 6 meses, gpt-2741 GNAC FUnciona bien la fibra, la wifi, pero los 4 puertos físicos (eth1, eth2, eth3, eth4) no funcionan. Si conecto algún dispositivo, ni parpadea n...
Foro
Hola jhidher
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Entendemos que lo que te fallan son las salidas de Ethernet del router, ¿Has comprobado con varios cables RJ45 y te sucede lo mismo?. Para revisar lo sucedido, envíanos por mensaje privado siguientes datos:
— Número de teléfono afectado.
— Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
— Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º).
— Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Por tu seguridad, hazlo por favor a través de mensaje privado, (si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario “Técnico Movistar” te aparecerá la opción de mensaje privado), cuando nos los facilites te informaremos cuanto antes.
Un Saludo, Alexander.
Hola jhidher
Hemos recibido tus datos, revisamos tu caso y vemos que ya se esta escalando la avería con los encargados.
Por privado te estaremos enviando los datos del mismo.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo. Camilo C.
