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Pero como que no tenéis noticias mias , es que no leéis , que no me habéis arreglado nada que llevo 2 años y no me habéis quitado los cables que no me dais nada más que largas, que si tienen que poner un poste, si no me solucionáis nada me tenéis que dar una dirección o teléfono para que pueda reclamar ya está bien, y encima me preguntáis que si ya me lo han solucionado, pues nooooooo, os voy a denunciar a todos [....]
Hola ajme_
Tras realizar la verificación correspondiente, confirmamos que, tal como se indicó previamente, la solicitud fue escalada al área competente. La solución requiere intervenciones externas. Comprendemos plenamente la frustración que puede generar el tiempo transcurrido y, por ello, queremos asegurarte que el equipo técnico está al tanto del caso y continuará con el seguimiento de tu caso.
Agradecemos sinceramente tu paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver esta situación de la manera más eficaz posible.
Un saludo.
Oscar.