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Pero que respuesta queréis, si soy yo el que espero una respuesta de cuando me van a quitar los cables , esto es de locos que me pidáis respuesta a mi cuando me tenéis que solucionar vosotros
Hola ajme_
Nos gustaría saber si has recibido alguna comunicación o novedad por parte del equipo encargado desde la última actualización que nos facilitaste. Te agradeceríamos que nos confirmaras si se han puesto en contacto contigo o si has recibido alguna información sobre las gestiones realizadas y el estado actual de tu caso. Quedamos atentos a tu respuesta para continuar realizando el seguimiento correspondiente y mantenernos informados sobre cualquier avance.
Un saludo, Luis.
- Técnico-Movistar16-09-2026Responsable Técnico
Hola ajme_
Entendemos lo que nos indicas. Sin embargo, el código de Petter que teníamos asociado a esta incidencia ya figura como cerrado. Por este motivo, en nuestro mensaje anterior te indicábamos que sería necesario realizar una nueva notificación a través de la plataforma de Petter para que la incidencia pueda ser revisada nuevamente. Asimismo, si ya has realizado la notificación por otro canal o dispones de algún nuevo número de referencia, te agradeceríamos que nos lo confirmaras, ya que esta información nos ayudará a continuar con el seguimiento de tu caso. Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Daniela.
- ajme_15-09-2026Yo probé el VDSL
Planta externa me dice que han llamado al ayuntamiento pero el responsable esta de vacaciones, y que volvería el 14 e intentarían llamarlo no se mas, si vosotros sabéis algo