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No he podido hacer nada , ya abrí la incidencia hace mas de tres años , planta externa no me dice nada solo que lo reclamaran al departamento de permisos, de un sitio a otro unos os pasáis la pelota a otros pero nadie quita los cables
Hola ajme_
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. En este caso, es necesario que registres nuevamente la incidencia a través de PETTER, ya que los códigos PET que nos habías facilitado anteriormente figuran como cerrados. De este modo, el área responsable podrá realizar una nueva revisión del caso y evaluar las actuaciones necesarias. Desde nuestra área no disponemos de acceso para gestionar directamente este tipo de solicitudes. Una vez hayas realizado el nuevo reporte, el equipo encargado podrá analizar nuevamente la situación y darte el seguimiento correspondiente. Quedamos atentos a cualquier novedad que puedas comunicarnos.
Un saludo, Daniela.