Hola Genu y Pelrock
Siento que vuestra experiencia con el AFR no esté siendo la mejor. Son los inconvenientes de la red compartida. Es posible que donde antes estábais sólos en la red haya aumentado el número de usuarios y, claro, al utilizar recursos compartidos, el ancho de banda dispohnible por cada usuario haya cambiado. No obstante, nuestros compañeros de Red están constántemente analizando sobrfecargas y planificando ampliaciones de la red para dar soporte a un número creciente de usuarios y a un volumen cada vez mayor de flujo de datos. Las antenas instaladas en el AFR no te garantizan necesariamente una mayor velocidad, aunque si aseguran mayor estabilidad en la señal.
Con respecto a 3G o 4G... El servicio era "Hogar 3G hasta 10MB" hasta diciembre del año pasado, en el que migramos a todos los clientes al acceso sobre 4G (independientemente de tener Movistar Internet Radio o Fusión), por lo que en la actualidad todos los clientes tenemos el servicio sobre tecnología 3G/4G. Nuestra red de ventas es muy amplia y los servicios sobre AFR son minoritarios y fuera de foco, por lo que es probable que mi compañero del 1004 se despistara en este punto. Lo siento mucho... :smileysad:
No hay servicio "hasta 10MB": todo el AFR está sobre red 3G/4G y, eso sí, en función de la cobertura que tengas en tu domicilio y de factyores como la sobrecarga de la red, la distancia a la antena o la frecuencia de la red que te dé servicio, que también es un factor a tener en cuenta, entre otros.
Muchas gracias por vuestra participación y por ayudarnos a mejorar.
Un abrazo. Ismael.
