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Se supone que habia un expediente abierto. y teniais todos mis datos ya.. ¿3 meses y estamos como si no se hubiera hecho nada? Vaya gestion...
Los datos:
[editado por contener datos particulares]
Me decis si hacen falta mas datos
Buenos días
Me comunican que no we puede mover el poste, y que el departamento de crecacion de red estudia la canalización. Quedo a la espera.
saludos
- Técnico-Movistar26-03-2024Responsable Técnico
Buenas tardes sergiokg
Esperamos que hayas podido realizar la gestión a través del nuevo canal que se han habilitado para que podáis no solo hacer la petición sino un seguimiento por vuestra parte. En caso de que tengas algún inconveniente en el proceso, siempre puedes comunicarte con nosotros.
Un saludo
Griselda
- Técnico-Movistar24-03-2024Responsable Técnico
Hola sergiokg
¿Has podido realizar la solicitud por el enlace que te han indicado anteriormente?.
Un saludo. Oscar.
- Técnico-Movistar22-03-2024Responsable Técnico
Buenos días sergiokg ,
Lamentamos todas las molestias que te estamos ocasionando, entendemos tu malestar. Para que se pueda llevar a cabo la canalización, es necesario que lo solicites a través del enlace que te hemos facilitado con anterioridad, posteriormente, los técnicos de planta externa de la zona, te informaran sobre la situación y los pasos a seguir.
Un saludo
Victoria
- sergiokg21-03-2024Yo probé el VDSL
Angela, POR FAVOR... Revisa mis mensajes antes de leer por arriba y pasar la pelota a otra dependencia de Movistar... la CANALIZACION LLEVA HECHA 20 AÑOS, solo hay que soltar los cables del poste y meterlo en los tubos y cajas de registro que hay ya bajo la acera.
- Técnico-Movistar21-03-2024Responsable Técnico
Hola sergiokg.
Para que se pueda gestionar la canalización del cableado que nos indicas, puesto que anteriormente se había notificado, para la retirada del poste, pero deseabas la canalización, puedes realizarlo en la Web (pincha aquí), donde, una vez gestionado, podrás comprobar el estado de tu solicitud. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Angela.
- sergiokg21-03-2024Yo probé el VDSL
Creo en 2022 se puso en contacto alguien de la subcontrata COBRA para ofrecerme poner un poste nuevo... y ahora tu dudas si esa es la propuesta que busco... no habéis leído nada de lo que levo reclamando estos 7 años ¡¡¡
CLARO QUE NO QUIERO UN POSTE NUEVO, QUIERO QUE QUITÉIS EL VIEJO Y HAGÁIS LA INSTALACIÓN SIN OCUPAR MI SUELO PRIVADO, QUE LO HAGÁIS POR SUELO PUBLICO.
Cuando el poste viejo se caiga, porque con lo que tiran los cables para un lado y la inclinacion peligrosa que tiene, terminara cayéndose, os aviso que no dejare entrar a nadie a mi parcela, a poner ningún poste nuevo.
- Técnico-Movistar20-03-2024Responsable Técnico
Hola sergiokg.
Por la información histórica que tenemos en septiembre del 2022 se pasó nota, por última vez, a los técnicos de zona de tu solicitud. ¿No se puso nadie en contacto contigo?. Por la información que nos facilitas ¿ya no estarías interesado en que se cambiase ese poste de tu finca?.
Un saludo.
Carmen
- sergiokg19-03-2024Yo probé el VDSL
Llevo 7 años esperando quiteis el poste telefonico que hay en mi parcela, todo este tiempo os habeis reído de mi... acabo de ver que en otro sitio de mi urbanizacion que habeis cambiado un poste antiguo de madera por uno moderno de fibra de vidrio... NI SE OS OCURRA ENTRAR A MI PARCELA SIN MI CONSENTIMIENTO Y CAMBIAR EL POSTE VIEJO E INCLINADO QUE HAY DENTRO.
- Técnico-Movistar12-09-2022Responsable Técnico
Hola sergiokg.
Lamentamos las molestias ocasionadas. Hemos abierto un nuevo boletín, indicando la información que nos facilitas a los técnicos de la zona. Son ellos quienes continuarán con el seguimiento de la avería y los que contactarán contigo.
Un saludo.
Angela.
- sergiokg11-09-2022Yo probé el VDSLSpoilerEstamos en septiembre de 2022, sobre 5 años desde que inicie la reclamacion en este canal. NADA ha pasado desde entonces. Denunciare a Movistar en el juzgado, y el juez os obligara a canalizar por la via publica el cableado aereo que tengo sobre mi cabeza y asi podre retirar el poste que hay ilegal en mi finca.
Y por favor que no venga ahora el comunity manager que lleva esta comunidad, diciendo que lo pondrá en manos de los tecnicos....HACED ALGO DE UNA VEZ ¡¡¡¡¡¡ - sergiokg06-11-2020Yo probé el VDSL
Llevamos ya 3 años con esta reclamacion del poste que tiene MOVISTAR en mi parcela de manera ILEGAL. CAda vez se va torciendo más y esta practicametne tocando la valal de mi vecino. ¿como va el estudio de canalizacion? Ya os comenté que la canalizacion en la calle está hecha hace 20 años y que varias calles del barrio van por debajo ¿podeis mover la instalacion aere a subterranea y devolverme mi trozo de parcela OKUPADA por vosotros?