Hola
Aqui seguimos sin ningun tipo de respuesta o asistencia de tecnico sobre la incidencia con el cableado. Mi incidencia individual ya tiene mas de 11 dias. La del cableado de la calle va para 13.
Se que hay una incidencia ademas con la caja de potencia de la zona. Pero son 2 indicencias independientes y se esta pidiendo asistencia del tecnico de calle para revisar el cableado de Movistar , despues de que los tecnicos de Digi ya hayan reparado el suyo hace mas de 10 dias.
Lamentamos las molestias ocasionadas por esta situación. Seguimos trabajando para resolver la incidencia general que está afectando al servicio en tu zona. Por el momento no disponemos de novedades relevantes sobre la reparación, pero en cuanto tengamos nueva información o se produzca algún avance significativo, te lo comunicaremos lo antes posible.
Un cordial saludo.
John
