Red wifi radio sigue sin funcionar
Hola! Tuve un problema en noviembre y diciembre con la red wifi por radio y había una incidencia grande que se resolvió....pero desde hace unos días el wifi me da los mismos problemas y casi no lo p...
Foro
Hola!!
Estuvieron haciendo algo en las antenas el martes y el miércoles....hoy de momento está restablecida....paso el lunes un técnico por casa y me arreglo un poco el router y ahora por lo menos no tengo que reiniciar constantemente....así que esa parte estaría de momento solucionada....me falta saber que ha pasado con el cambio a fibra que sigo esperando y si podéis pasar mi reclamación a algún departamento por el tiempo que me he llevado sin wifi y he pagado por ello.... gracias!!
Hola, rosomar5
Hemos generado una reclamación por el tiempo que has estado sin servicio. Por mensaje privado, te hemos enviado la referencia asociada a dicha gestión.
Referente a tu solicitud de cambio a fibra, vamos a revisar que ha sucedido y en cuanto tengamos novedades, te lo decimos.
Saludos.
Laura.
