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Marial4
Más integrado que la RDSI
10-03-2025
Resuelto

Reinicio diario router.

Buenas tardes,    Cómo puedo saber si mi router de fibra tiene un reinicio diario, ya que estoy teletrabajando y entre las 12 y las 13 horas se me desconectan aplicaciones del trabajo como si no tu...
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    Técnico-Movistar
    10-03-2025

    Hola Marial4 

     

    Agradecemos a Theliel por su colaboración.

     

    "Esperamos que la información que te hemos dado haya sido útil. Para cerrar este hilo, te agradeceríamos que marcaras como "Solución aceptada" el mensaje que te proporcionó la respuesta. Esto ayudará a otros usuarios con preguntas similares y nos permitirá saber que tu problema ha sido resuelto."

     

    Muchas gracias por haber contactado con nosotros.  

     

    Un Saludo, Alexander. 

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Marial4
Más integrado que la RDSI
10-03-2025

Hola, perdona no pude contestar antes. Solo se desconecta un programa del que depende el tf del trabajo.  Es decir ,sin la aplicación que se desconecta (porque parece ser que no le llega Internet) , no podría trabajar porque no puedo oír al cliente. 

Si el router no se reinicia diariamente,  ni tiene esa opción, entonces lo tiene que mirar mi empresa, no sería ese el problema.  

Muchas gracias. 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
13-03-2025

Hola, Marial4 

 

Hemos observado que ya has marcado la opción "Aceptar como solución", lo cual agradecemos, ya que tu gestión ayudará a otros usuarios con consultas similares.

Para cualquier otra consulta/incidencia técnica ya sabes dónde encontrarnos.

 

¡Gracias por tu participación en la Comunidad Movistar!

 

Un saludo, Juan C.