Foro
Hola Rokev131
Comprobamos que el equipo no estaba actualizado a la ultima versión, seria necesario que compruebes la conexión después de esta ultima actualización que hemos realizado del equipo.
Un saludo
Miriam
Hola, cuando habla del equipo se refiere al repetidor o al router. En cualquier caso, es necesario que vuelva a sincronizarlos???
Gracias.
- Técnico-Movistar20-08-2020Responsable Técnico
Hola Rokev131
La actualización que hizo mi compañero fue en el repetidor, veo que ya lo tienes sincronizado de nuevo ¿has notado alguna mejoría?.
Un saludo.
Galder
- Rokev13120-08-2020Yo probé el VDSL
Buenas, la verdad q no lo he tocado. A priori está sincronizado ya que se encuentran todas las luces en azul.
Cierto es que hoy en todo el día no he tenido ningún problema de conexión cuándo normalmente pierdo la conexión de manera reiterada.
Gracias por su atención.
- Técnico-Movistar24-08-2020Responsable Técnico
Hola Rokev131
,
Recientemente te he ayudado con la resolución de un problema al respecto de tu línea móvil en la Comunidad Movistar.
Esperando haber podido ser de ayuda, tan sólo quería pedirte que por favor rellenes el siguiente cuestionario para mejorar nuestro trabajo en la Comunidad, y valorar mi atención, no te llevará ni un minuto:
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