Rendimiento repetidor wifi Movistar
Buenas, hace ya unos meses que tengo un repetidor wifi de Movistar. La configuración está en orden, todas las luces en azul y la señal wifi llega correctamente a todos los rincones de la casa. El...
Foro
Hola Rokev131
El equipo nos consta, al menos a nivel técnico, instalado, si nos consta que se abrió una avería al respecto pero que no deseabas visita domiciliaria y por eso se ha cerrado, ¿nos confirmas que no es así?
Un saludo.
Fernando.
Buenos días,
Efectivamente rechacé la visita de un técnico ya que él me indicó por teléfono que no le constaba ese equipo y que no iban a poder hacer nada al respecto. Que lo único que podía hacer es solicitar otro amplificador en el 1004 previo pago.
Ya le digo que el técnico me indica que no le consta ese equipo con lo que no entra en garantía y no tendría sentido que se desplazara hasta aquí.
Sería interesante que me indicaran realmente si consta este equipo y si tiene o no garantía en consecuencia.
Gracias.
Buenas tardes Rokev131
No hemos recibido contestación sobre la petición para trasladarte con el comercial si lo deseabas. Por nuestra parte, dejaremos el hilo abierto y en caso de que quieras que te comuniquemos con un comercial, solo tienes que respondernos con un mensaje en este mismo hilo.
Un saludo. Griselda.
Se lo agradezco pero no, no quiero que me pasen con el departamento comercial.
Gracias.
Buenas tardes Rokev131
No hemos recibido más respuestas por tu parte, para cualquier otra consulta o duda estaremos encantados de ayudarte en todo lo posible en el futuro.
Un saludo
Griselda
Hola Rokev131
Nos aparece que el repetidor esta conectado al router, por eso nos aparece como "registrado", pero es cierto que no aparece este equipo en el contrato tuyo y por eso no esta en mantenimiento con Movistar.
Si quieres podemos mover el hilo al foro adecuado para que comprueben el motivo por el cual no está en mantenimiento con tu contrato.
Un saludo.
Galder
