Reparación de conexiones en vía pública
Buenas tardes, no sé si os habrá pasado que no os hagan ni puñetero caso. Llevo desde el mes de septiembre que cada vez que llueve me quedo sin fibra, debido a que el cajetín que hay en el poste de l...
Foro
Hace dos meses que está puesta la reclamación en Petrer. Y aquí no hace caso nadie. Hoy me he vuelto a quedar sin internet, con las consecuencias que ello me genera. No poder trabajar, mis hijos no poder estudiar etc. estoy harto. Mi siguiente paso será ponerlo en conocimiento de consumo. Esto es una vergüenza. Todos los vecinos de la calle estamos igual. No se las quejas que hemos puesto. Y aquí no hace caso absolutamente nadie.
Nuestro compromiso es proporcionarte una solución respecto a la gestión que nos indicaste. Por ello, hemos realizado la revisión correspondiente del reporte registrado en la plataforma PETTER y hemos notado que, según lo informado por nuestro equipo técnico, ya se han llevado a cabo los trabajos de mantenimiento necesarios para la reparación del poste que nos señalaste.
Queremos confirmar contigo si efectivamente estas labores se han completado y si ahora todo funciona correctamente, o si todavía queda algún pendiente relacionado con la reparación. Es importante para nosotros conocer si las gestiones efectuadas han sido las adecuadas para ofrecerte una solución definitiva.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
