Foro
Técnico-Movistar
27-11-2022Responsable Técnico
Hola jcarlos.alvarez
Comprobamos que efectivamente no hay datos de consultas anteriores asociadas a tu usuario y te pedimos disculpas por la confusión en el mensaje.
¿Has probado a realizar un reset de fabrica del amplificador (dejando pulsado el hueco trasero de: Reset, con algo punzante durante unos 15 segundos) para posteriormente volverlo a sincronizar con el router principal, por favor?
Un saludo.
Nieves
- jcarlos.alvarez01-12-2022Más integrado que la RDSI
Buenos días Nieves
He realizando los pasos que me comentaste y ahora funciona correctamente
Muchas gracias y un cordial saludo,
- Técnico-Movistar03-12-2022Responsable Técnico
Hola jcarlos.alvarez
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, entendemos que no necesitas más ayuda. Si más adelante, tienes cualquier otra consulta, ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo. Mª Jesús.