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JM ALVAREZ
Más integrado que la RDSI
18-11-2018

RETIRADA CABLE PARA CORTE ARBOL

 

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(editado por seguridad)

 

Buenas tardes, mi problema es el siguiente:

Dispongo de una casa en una aldea de Galicia en la cual tenemos una serie de pinos secos.

Hace unos días, uno de ellos se ha desplomado dañando un hórreo de piedra que tenemos.

Tenemos tres arboles mas en la misma situación con el riesgo añadido de que si se cayeran dañarían un cable de teléfono que pasa al lado.

En la foto señalo la zona donde se encuentran los arboles y donde se puede ver a lado el horreo.

¿Como he de proceder para poder cortar los arboles sin dañar el cable y evitar el riesgo de un daño todavía mayor?

Un saludoimage1.jpeg

14 Respuestas

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  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    22-11-2018

    Hola JM ALVAREZ ,

     

    hemos tramitado una solicitud para que los técnicos de planta externa de zona realicen los trabajos.

     

    No tenemos estimaciones sobre el tiempo que supondrá el coordinar, ejecutar y finalizar los trabajos por lo que mantente a la espera de que contacten contigo en el número de teléfono móvil que nos has proporcionado.

     

    Te remitimos un mensaje privado con el número de incidencia.

     

    Por nuestra parte dejamos este hilo abierto para hacer un seguimiento de tu caso.

     

    Un saludo,

     

    Víctor

  • Avatar de JM ALVAREZ
    JM ALVAREZ
    Más integrado que la RDSI
    22-11-2018
    Buenas tardes, efectivamente necesitamos retirar el cable para poder cortar los árboles.
    Hemos de coordinar a vuestros técnicos con la persona que realizará la tala para poder realizar toda la operación en el mismo día.
    Un saludo
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    22-11-2018

    Hola JM ALVAREZ ,

     

    no hemos tenido noticias tuyas desde el pasado domingo, desconocemos si conseguiste efectuar los trabajos en tu finca, si necesitas que pidamos la retirada de nuestra acometida...

     

    Dinos si podemos ayudarte solicitando cambios en la acometida.

     

    Un saludo,

     

    Víctor

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    18-11-2018

    Hola JM ALVAREZ ,

     

    hemos editado tu post ya que has publicado en abierto tu número de teléfono y los datos relativos a la finca. Los datos personales remítelos siempre por mensaje privado.

     

    Con respecto a lo que nos comentas, desde aquí en casos de ese tipo solo podemos contribuir abriendo una incidencia de planta externa cuando un usuario nos indica que nuestras instalaciones exteriores tienes que ser subsanadas o retiradas por perjuicio para un peatón/vehículo/inmueble o bien porque molesten para hacer algún trabajo en concreto y en caso de no retirarlos (los cables/los postes/arquetas/armarios...) no se pudiera hacer.

     

    Te comentamos esto porque a tu pregunta de: "¿Como he de proceder para poder cortar los arboles sin dañar el cable y evitar el riesgo de un daño todavía mayor?", no podemos responderte ya que no realizamos trabajos de cortar árboles.

     

    Dinos si podemos ayudarte de alguna manera.

     

    Un saludo,

     

    Víctor