Buenos días GEMMA20,
Nos alegra que se hayan llevado a cabo los trabajos de forma correcta, de, mismo modo, agradecerte que nos lo hayas comunicado.
¿Podemos ayudarte en algo más?.
Un saludo
Victoria
Hola GEMMA20
Para poder pasar nota de tu solicitud a los técnicos de zona, tienes que acceder a la siguiente web (pincha aquí) y rellenas el formulario con los datos del solicitante, datos de ubicación del inmueble y datos de contacto. Si lo deseas también puedes añadir alguna foto. Una vez registrado contactarán contigo los técnicos de planta externa de la zona en la mayor brevedad posible.
Un saludo.
Carmen
Tras rellenar el formulario , nos han cerrado la incidencia sin solucionar. Hemos procedido a volver a abrir otra incidencia . Esperamos no sea esta la manera de proceder,. Gracias
Buenas tardes GEMMA20
¿Los técnicos no han contactado contigo por llamada o a través del correo indicando el motivo por el cual no puede quitar el cableado?. Si ya abrió de nuevo la solicitud, espere a que los técnicos contacten contigo para darte una solución.
Un saludo. Silvia
al aperturar la segunda incidencia se han puesto en contacto conmigo hoy mismo. Iremos viendo el desarrollo. Gracias
Buenos días GEMMA20
Esperamos que se puedan llevar a cabo los trabajos, recuerda que siempre puedes consultar el estado de los trabajos a través de la misma web tanto los que están pendientes como los cerrados.
Para cualquier otra consulta en el futuro, no dudes en contactar con nosotros.
Un saludo
Griselda.
