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Isabel Fernández Carbonell
Más integrado que la RDSI
29-05-2025

retirada cables de fachada

Buenas tardes:

Mi nombre es Isabel y actúo como presidente de la comunidad.

Nuestro edificio es de 13 alturas, entresuelo, bajo, ático.

Desde hace años, cuenta con una ICT para todas las viviendas y locales.

No obstante, siguen en fachada los cables que en su día instaló Telefónica, aún cuando alguno de dichos cables se encuentran cortados, sueltos, y golpeando la fachada, de modo que están deteriorando los ladrillos caravista de la misma.

Por todo ello, se le solicita retiren todos los cables (derivaciones individuales, pares de cobre, etc) fijados a fachada y que sean innecesarios para dar servicio a los abonados a través de la ICT.

La dirección del edificio es Plaza Mxxxxx xxxxxna 5, 1xxx3 Cxxxxxxxxxxxxa.

En caso de necesitar ponerse en contacto con nosotros, nuestro mail es el txxxxxxxxxx7@xxx.com

Gracias

(Editado por contener datos personales).

1 Respuesta

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-05-2025

    Hola Isabel Fernández Carbonell 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.  

     

    Para que los técnicos de Planta Externa gestionen tu solicitud, accede a la página web PETTER a través de este enlace. En esta plataforma, podrás registrarte (sin necesidad de ser cliente Movistar) y mantenerte al tanto del progreso de tu trámite. Te recomendamos utilizar la opción GPS para una ubicación exacta o ingresar tu dirección de forma manual. Si tienes dificultades para encontrar tu calle, incluye una referencia y describe la ubicación con precisión en el campo "Indicaciones". Adjuntar fotos también puede ser muy útil para aclarar la situación.  

     

    Un saludo, Alex.