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Hola JMFGGuaita10
Recibidos los datos que hemos solicitado por privado, procedemos a tramitar la apertura de un boletín solicitando la retirada de cableado y cajas, aportando toda la información que nos trasladas. A continuación por privado, te enviamos el número de incidencia registrada. Los técnicos contactarán contigo lo antes posible para informarte de la gestión.
Un saludo. Mª Jesús.
Buenos días, hace ya un tiempo (Enero 2024), les envié mensaje informándoles de que tenían equipos instalado en el interior de una propiedad privada en la que se van a realizar obras y es necesario quitar (por la obra y por estar en el interior de nuestra propiedad). Desde entonces (más de 10 meses), nos informaron de que se abría expediente y se retirarían los equipos, pero a fecha de hoy todo sigue igual y la fecha de inicio de las obras se acerca. Nos han informado de la apertura de tickets pero no podemos acceder a la información en la cuenta que nos indican, por lo que no sabemos lo que nos dicen. Volvemos a requerir la retirada de los equipos desplegados en nuestra propiedad (caja de fibra y cableado que da servicio a clientes de la zona trasera a nuestra propiedad por el interior de la misma). Rogamos aceleren la retirada o nos veremos obligados a retirarlos nosotros en el momento obtengamos licencia y podamos comenzar las obras. Gracias.